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發(fā)布時間：2019-03-19
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陽春布德澤，萬物生光輝。為宣傳海螺企業(yè)文化，擴大海螺品牌市場影響力，征求客戶對P·C32.5R水泥取消后新產(chǎn)品替換建議，2019年3月18日下午，懷寧海螺公司在公司招待所會議室召開2019年客戶座談會，區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點客戶代表受邀參會，公司總經(jīng)理華玉舟熱情接待了客戶代表。
3月18日16:00，座談會正式開始。公司總經(jīng)理華玉舟同志代表公司致歡迎詞，向參加交流會的各位客戶朋友，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！希望各位客戶朋友對公司產(chǎn)品質量、發(fā)運及售后服務方面多提寶貴意見，不斷促進公司服務水平的提升，更好地促進雙方互惠共贏。
隨后，與會來賓觀看了企業(yè)宣傳短片，對企業(yè)迅速發(fā)展產(chǎn)生強烈共鳴。
根據(jù)會議安排，質控處負責人桂萬雨講解了取消P.C32.5R的相關規(guī)定，介紹了公司取消P.C32.5R等級水泥的替代產(chǎn)品方案。水泥分廠發(fā)運工段謝金生介紹了公司發(fā)運流程，并對發(fā)運現(xiàn)場安全、環(huán)保方面相關要求做了提示。
交流會上，公司領導、各部門負責人與客戶進行了積極的討論和交流，與會客戶代表暢所欲言，對品質、發(fā)運、價格和服務等方面存在的問題及網(wǎng)點經(jīng)銷過程中遇到的困難進行提問。公司領導及相關部門負責人針對客戶反映的問題一一進行解答。
客戶代表提意見及建議
會后，雙方進行了合影留念。
通過開展此次客戶座談會，搭建了公司與客戶互動交流平臺，了解和傾聽了客戶的意見及建議，為后期銷售服務質量的不斷提高奠定了基礎，提高海螺水泥品牌影響力。